AlpeSite situé Quartier Samson 04500 RIEZ France SIRET 482 861 093 propose la vente de d'articles et plans de bambous à partir d'un catalogue accessible sur Internet.

Le client choisit à l'aide du catalogue électronique les produits et services qu'il désire acquérir et transmet sa commande à AlpeSite à partir d'un bon de commande disponible sur le site à valider suivant les instructions.

Les prix des produits et services facturés sont ceux figurant sur le catalogue électronique au moment de la commande. Les prix de vente s'entendent en prix net. Une participation aux frais de livraison, si elle est demandée, est mentionnée clairement sur le bordereau de validation finale ainsi que le montant total à payer.
ATTENTION port spécial :
En raison de l'encombrement des plans de bambous necessitant un transporteur spécial, des frais de transport supplémentaires seront calculés en fonction de la destination finale et seront communiqués par mail après votre commande. Vous pourrez alors choisir de régler le supplément ou bien d'annuler votre commande originale. Devis coût de livraison par mail : bambou@ventes-internet.com

Les produits et services sont normalement livrés par Colissimo à l'adresse indiquée par le client dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables. Les plans de bambous et les parquets sont livrés par transporteur spécial, le délai peut etre de 8 à 12 jours. Les délais de livraison peuvent varier en cas de difficultés d'acheminement, de rupture de stocks ou périodes de vacances qui seront alors signalés par courrier électronique au client. Les jours ouvrables ne comprennent pas les week-end et jours fériés. Pour les livraisons internationales, en fonction des produits et des régions, les délais peuvent varier de plusieurs semaines.

Les frais de port sont calculés en fonction du poids du colissimo, et indiqué sur le bon de commande.
ATTENTION port spécial :
En raison de l'encombrement de certaines cannes supérieures à 1.50m et plans de bambous necessitant un transporteur spécial, des frais de transport supplémentaires seront calculés en fonction de la destination finale et seront communiqués par mail après votre commande. Vous pourrez alors choisir de régler le supplément ou bien d'annuler votre commande originale. Devis coût de livraison par mail : bambou@ventes-internet.com

Le client devra s'assurer du bon état de la livraison. En cas de dommages constatés ou supposés, il appartient au client d'émettre des réserves auprès du livreur et d'en informer AlpeSite par lettre recommandée AR dans un délai maximum de 48 heures.

AlpeSite s'efforcera de satisfaire les demandes du client et d'exécuter les commandes de produits et services de ce dernier. Cependant, AlpeSite ne sera pas tenue d'accepter toutes les commandes et ne pourra voir sa responsabilité engagée à l'égard du client en cas de retard de livraison ou de non disponibilité temporaire ou permanente de produits et services.

Nous nous engageons à vous fournir entière satisfaction pour l'ensemble de nos produits et services. Conformément à la législation régissant la vente par correspondance en vigueur pour la vente en ligne, vous avez la possibilité de nous retourner n'importe quel article dans les 7 jours suivant la date de livraison en étant intégralement remboursé du prix de l'article concerné. Toutefois cette clause ne s'applique pas aux articles personnalisés selon nos offres dans notre boutique, ainsi que les articles ou commandes personnalisés selon les indications du client. Aucun retour ni remboursement pour tout article personnalisé, ainsi que tous articles qui par leur nature sont périssables ou peuvent se détériorer. Tous articles qui nous sont retournés doivent être à l'état neuf dans leur emballage d'origine, et avec notre accord. Toutefois les articles ne correspondant pas à votre attente doivent nous être retournés à l'état neuf dans leur emballage d'origine.

La responsabilité de AlpeSite ne pourra être engagée dans le cas de force majeure tels que grèves, incendies, catastrophes naturelles, ou autres, cette liste n'étant pas exhaustive.

Le paiement des produits et services peut s'effectuer par chèque bancaire à l'ordre de AlpeSite, sous réserve de toutes les vérifications nécessaires. Jusqu'à réception effective de l'intégralité des sommes qui lui sont dues dans leur intégralité, AlpeSite reste propriétaire des produits livrés et se réserve le droit de procéder à leur récupération par tous moyens mis à sa disposition en cas de défaillance du règlement définitif.

Les produits distribués sont garantis par leurs fournisseurs ou éditeurs respectifs.

Le client dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression des données qui le concernent (art.34 de la loi "Informatique et Libertés"). Pour l'exercer, adressez-vous à AlpeSite Quartier Samson 04500 RIEZ France ou à bambou@ventes-internet.com. Les seules informations recueillies sous forme de cookie concernent les références des produits et services commandés et un numéro d'identifiant généré de façon aléatoire.

En cas de litige, les tribunaux français sont seuls compétents.